ผู้ใช้งาน Mac มักเจอปัญหาวิดีโอที่บันทึกจาก QuickTime Player เล่นไม่ได้บน LEB2 เนื่องจากไฟล์ถูกเข้ารหัสเป็น HEVC เพื่อให้วิดีโอของคุณเล่นได้สมบูรณ์บน LEB2 แนะนำให้ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบ Export และแปลงไฟล์ดังนี้
Step 1: ขั้นตอน Export ไฟล์จาก QuickTime
บันทึกหน้าจอตามปกติ (File > New Screen Recording)
เมื่อบันทึกเสร็จ ไปที่เมนู File > Export As > เลือกความละเอียด (เช่น 1080p หรือ 720p)
-
ตรวจสอบและเลือก Encoding (ตามเวอร์ชันที่ใช้):
ในหน้าต่าง Export ให้เลือกตัวเลือก Greater Compatibility (H.264) (ห้ามเลือก Smaller File Size / HEVC)
หากไม่มีตัวเลือก Codec ให้ปรับ ระบบจะเซฟเป็น HEVC (H.265) โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะต้องนำไฟล์ไป Convert ในขั้นตอนถัดไป
Step 2: วิธีตรวจสอบว่าไฟล์ใช้ H.264 หรือไม่ (ก่อน Upload)
ก่อนนำไฟล์ขึ้น LEB2 ให้เช็กความถูกต้องของไฟล์ด้วยวิดีการ ดังนี้:
วิธีที่ 1 (ผ่าน Finder): คลิกขวาที่ไฟล์วิดีโอ > เลือก Get Info > ดูที่หัวข้อ More Info ในส่วน Codecs
วิธีที่ 2 (ผ่าน QuickTime): เปิดไฟล์ด้วย QuickTime > กด
Command+I(Inspector) > ดูที่ช่อง Format
ผลการตรวจสอบ:
พร้อม Upload: แสดงผลเป็น H.264, AAC
ต้อง Convert ไฟล์: แสดงผลเป็น HEVC (H.265) หรือ Codec อื่นๆ
Step 3: วิธี Convert ไฟล์เดิม (กรณีเป็น HEVC / H.265)
หากตรวจสอบแล้วพบว่าไฟล์เป็น HEVC (H.265) ให้ทำการแปลงไฟล์ก่อนอัปโหลด อ่านวิธีการเพิ่มเติม >> คลิกที่นี่
📌Recommended Format สำหรับ LEB2
เพื่อให้วิดีโอประมวลผลได้อย่างถูกต้องและเล่นได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์ สามารถตรวจสอบ format ที่แนะนำได้ ดังนี้ :
| รายการ | การตั้งค่าที่แนะนำ (Recommended Specs) |
| File Format | MP4 (หรือ .mov) |
| Video Codec | H.264 |
| Audio Codec | AAC |