การล้างแคชช่วยทำให้ได้ใช้งานระบบในเวอร์ชันล่าสุด

หากพบว่าระบบแสดงข้อมูลไม่ครบถ้วนตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ถูกต้องเหมือนกับที่เคยเป็นมา อาจเป็นเพราะ browser ที่เราใช้งานดึงค่า history (ซึ่งอาจเรียกว่าค่า แคช – Cache) ที่เราเคยเข้าไปเยี่ยมชมก่อนหน้านี้มาแสดง แทนที่จะไปเรียกโหลดใหม่ ดังนั้นหากต้องการให้บราวเซอร์ของเรามีการแสดงผลล่าสุด ณ เวลาปัจจุบัน เราต้องลองล้างแคช (clear cache) เก่าๆ ออกก่อน

ดังนั้น หากพบปัญหาดังกล่าว สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง ดังนี้

Desktop & MAC

บนเว็บไซต์ Google Chrome (Window)

1. ด้านขวาบนแถบ URL ให้แตะ icon ⁝
2. เลือก ประวัติการเข้าชม (History)
3. เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (Clear browsing data)
4. เลือกช่วงเวลา ตั้งแต่เริ่มต้น (All time)
5. ทำเครื่องหมายถูกหน้า "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" (Cached images and files)
6. ล้างข้อมูล (Clear data)

เคล็ดลับ: สามารถกดปุ่ม Ctrl+Shift+R บนแป้นพิมพ์บนหน้าเว็บที่พบปัญหา เพื่อเป็นการล้างข้อมูลการท่องเว็บและเป็นการรีโหลดหน้าดังกล่าวใหม่

บนเว็บไซต์ Google Chrome (MAC)

1. เปิด Google Chrome บน MAC 
2. ในแถบด้านบน ให้เลือก Clear browsing data…
3. เลือกช่วงเวลา ตั้งแต่เริ่มต้น (All time)
4. ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า 'Cached images and files'
5. คลิก Clear data 

บน Safari ใน MAC

1.เปิด Safari บน Mac
2.ในแถบเครื่องมือด้านบน ให้เลือก 'Safari'
3.คลิกที่ 'Setting'
4.ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกส่วน 'Advanced'
5.ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า 'Show Develop menu in menu bar'
6.ตอนนี้ในแถบเครื่องมือด้านบน ส่วนใหม่จะปรากฏขึ้นถัดจาก 'Bookmark' ที่เรียกว่า 'Develop'
7.คลิกที่ Develop > เลือก Empty Caches

Android phone & iPhone, iPad หรือ iPod touch

บน Android

1. เปิดแอป Chrome ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. ที่ด้านขวาบน ให้แตะ icon ⁝
3. แตะประวัติการเข้าชม (History) จากนั้น ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (Clear browsing data)
4. เลือกช่วงเวลา ตั้งแต่เริ่มต้น (All time)
5. เลือกช่องข้างๆ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" (Cached images and files)
6. ล้างข้อมูล (Clear data)

Safari บน iPhone, iPad หรือ iPod touch

1. ไปที่การตั้งค่า (Setting)
2. เลือก Safari
3. เลือก ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ 

หมายเหตุ: การ Clear cache จะส่งผลให้อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่นั้นถูก Sign out ออกจากทุกเว็บไซต์