หากเกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบบน LEB2 โดยหน้าจอปรากฏคำว่า "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" หรือ หน้าเว็บไม่พร้อมใช้งาน เบื้องต้น ทีมงานแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
วิธีตั้งค่าสำหรับ iOS (iPhone/iPad) ที่ใช้งานผ่าน Wifi
1. เปิด Setting
2. แตะที่ Wi-Fi
3. แตะที่ไอคอน “i” สีฟ้าด้านหลังของ Wifi ที่คุณใช้งานอยู่
4. แตะ Config DNS -> Manual
5. หากมี ค่า ip อยู่แล้วให้ ลบออก (ปุ่มลบ ทางซ้าย แตะ delete)
6. แตะ Add Server และพิมพ์ที่ช่องว่า 1.1.1.1
7. แตะ Add Server อีกครั้งและพิมพ์ที่ช่องว่า 1.0.0.1
หรือ หากใส่ชุดเลขด้านบนแล้วยังไม่สามารถใช้งาน LEB2 ได้ ให้เปลี่ยนมาใส่เลขชุดนี้ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
8. แตะ Save และกลับเพื่อสิ้นสุด (หากค่ายังไม่เปลี่ยน ลองปิด-เปิด Wifi อีกครั้ง)